Форум «Монстры продаж и маркетинга 2024»
Выступление о ментальных продажах и работе с клиентом.
Вот некоторые из тем, на которые можно с ним поговорить.
Ментальные продажи — как продавать в эру ИИ
Почему клиент не покупает, хотя ваши аргументы звучат убедительно
Как люди принимают решения — и почему настоящая причина часто умалчивается
В чём «Ментальные продажи» отличаются от классического подхода к продажам
Как быстрее обучать сотрудников и почему одних скриптов недостаточно
Как понимать скрытые мотивы человека по его словам, поведению и противоречиям
Как вести переговоры, когда разговор пошёл не по плану
Как распознавать давление и не начинать играть по чужим правилам
Как контролировать эмоции в сложных разговорах и переговорах
Как состояние влияет на речь и решения, которые мы принимаем
И другие темы о психологии, коммуникации, продажах, переговорах и управлении.
Дипломированный клинический психолог
Магистр бизнес-информатики
С 2012 года в продажах и переговорах
Более 17 лет в изучении психологии человека и моделей коммуникации
Более 7 лет руководил командами и отделами в разных компаниях
Автор системы Mentalint™ для более точного понимания людей, ситуаций и принятия решений в жизни и бизнесе
Разработал подход в продажах «Ментальные продажи»
1 500+ участников программ обучения
Опыт работы с людьми из 10+ стран
Выступление о ментальных продажах и работе с клиентом.
Разбор работы с возражениями и каскадной методики из книги «Возражения». На мастер-классе тема вышла шире самой книги и перешла в практическую работу с продажами и переговорами.
Большой разговор о ментальных продажах, коммуникации, психологии и о том, как складывался мой профессиональный путь.
Смотреть подкаст