УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА

Начните лучше понимать своих клиентов
и быстрее доводить сложные сделки
до результата

06 — Давид Саркисян — Mentalint

Давид Саркисян

Эксперт по коммуникации и переговорам. Клинический психолог, Автор подхода "Ментальные продажи"

Давид сам разбирает разговоры, сделки и работу команды. Смотрит, как клиент воспринимает предложение, что влияет на его решение и как развивается сама сделка.

Среди участников программ Давида — специалисты и руководители из самых разных компаний: Сбербанк, X5 Group, Тинькофф, Mercedes-Benz, Гемотест, Perfetti Van Melle и другие.

С 2012 года Давид работает в продажах и переговорах: заключал сделки, руководил отделами и обучал сотрудников. Работал в e-learning, медицине и охранном бизнесе, поэтому хорошо знает, как по-разному строятся продажи и принимаются решения в разных сферах.

1 500+ участников программ обучения

14+ лет практики продаж, коммуникации и переговоров

7+ лет в управлении отделами продаж

10+ стран — география участников

Подробнее о Давиде

Mentalint — Какие задачи решаем

Какие задачи решаем

Сделки

Клиенты отказываются, но непонятно, что именно их отталкивает

Разберём конкретный звонок с клиентом и покажем, что повлияло на его отказ, чтобы не повторять эти ошибки.

Сделка затягивается после встречи, демонстрации или пилота

Разберём всю сделку от первого контакта и определим, что помешало клиенту купить продукт.

Система
продаж

Продажи перестали расти или начали снижаться

Проверим воронку, работу менеджеров и управление продажами, чтобы понять, что мешает росту и что нужно менять в первую очередь.

Сложный продукт трудно объяснить клиенту

Свяжем возможности продукта с задачами клиента, чтобы он ясно понимал выгоду текущего предложения

Переговоры

Менеджеры знают, как нужно действовать, но не применяют это в разговоре с клиентом

Выясним, что мешает сотрудникам применять новые знания на практике, и отработаем новые действия так, чтобы они действительно начали работать по-новому.

Предстоит разговор, где важно не облажаться

Подготовим позицию, вопросы и формулировки чтобы контролировать развитие разговора и не быть застигнутым врасплох.

Не уверены, какая услуга подходит?

Кратко опишите ситуацию — по ней будет понятно, с какого направления начать.

Обсудить задачу

Как проходит работа

АУДИОРАЗБОР

Сотруднику недостаточно объяснить, как правильно действовать

Послушайте реальный аудиоразбор с менеджером, а после почитайте статью ниже.

Что именно от вас хотят?

Понять, что стоит за его словами и реакцией.

Что нужно исправить?

Увидеть, где действия менеджера мешают двигать разговор дальше.

Как это сделать в следующем разговоре?

Понять, что конкретно сделать иначе в похожей ситуации.

Читать статью

Записи разговоров и внутренние материалы используются и публикуются только по согласованию.

04 — Подбираем решение под задачу — Mentalint

НАШ ПОДХОД

Подбираем решение под вашу задачу

Разбираемся в вашей ситуации, определяем, что именно нужно изменить, и подбираем подходящий формат работы.

01

Разбираем ситуацию

Что происходит сейчас и где возникает основная сложность.

02

Определяем задачу

Что именно нужно изменить в работе с клиентами, продажах или коммуникации команды.

03

Подбираем решение

Формат и содержание работы определяем исходя из вашей ситуации и цели.

Диагностика — Mentalint

БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА

Сначала разберёмся, что происходит

На диагностике определим, где именно возникает проблема и с чего лучше начать.

ПО ИТОГАМ

За 20 минут определим, что стоит менять в первую очередь и какой формат работы для этого подходит.

Записаться на бесплатную диагностику

07 — Бесплатная диагностика — Mentalint

Бесплатная диагностика

Разберём вашу ситуацию за 20 минут

На встрече определим, что сейчас мешает получить нужный результат и с чего стоит начать.

Записаться на диагностику

Это бесплатно.

Начните лучше понимать своих клиентов и быстрее доводить сложные сделки до результата